باقات مساعد التسوق والتجربة المجانية والفوترة

لكل متجر نشط على WooCommerce اشتراكه وطريقة الدفع والاستخدام والفواتير الخاصة به، ولا يؤثر تغيير اشتراك متجر أو إلغاؤه على أي متجر آخر. وتشمل كل باقة جميع المزايا، وتختلف الباقات في الحجم فقط.

ما تشمله كل باقة#

تجد الأسعار في صفحة سياق – مساعد التسوق الذكي: بالريال في السعودية، وبالدرهم في الإمارات وبقية دول الخليج، وبالدولار في غيرها، وتدفع بالعملة المعروضة. ويُحسب كل خيار من خيارات المنتج المتغير منتجًا مستقلًا، ولا يُحسب المنتج الرئيسي نفسه.

الباقة المجانية#

يحصل المتجر الذي لا تزيد منتجاته على 200 منتج على الباقة المجانية تلقائيًا بعد أول مزامنة لمنتجاته، دون بطاقة: 200 رد من الذكاء الاصطناعي، و50 عملية بحث بالصورة، و10 دقائق صوتية شهريًا، وعضو واحد في الفريق، وسجل محادثات حتى 30 يومًا، ودون الدعم الفني من سياق (يمكنك استخدام مركز المساعدة بدلًا منه). ويمكن لمتجر واحد فقط في كل حساب على سياق استخدام الباقة المجانية. أما المتجر الذي تزيد منتجاته على 200 منتج فيبدأ بالتجربة المجانية ثم يختار باقة، وإذا زادت منتجات متجر على الباقة المجانية عن 200 منتج يتوقف المساعد إلى أن تبدأ التجربة أو تختار باقة، وتوضح «نظرة عامة» في الإضافة السبب.

التجربة المجانية#

تمنحك التجربة المجانية رصيد الباقة التي اخترتها في صفحة الخدمة كاملًا (باقة النمو إن لم تختر)، دون بطاقة. لكل متجر تجربة واحدة فقط، ويمكن لكل حساب في سياق بدء ثلاث تجارب كحد أقصى. يبدؤها مالك المتجر بعد ربط المتجر وأول مزامنة لمنتجاته: من ابدأ التجربة المجانية في «نظرة عامة» في الإضافة، أو من «اشتراكات المتاجر». ويمكن للمتجر على الباقة المجانية بدؤها أيضًا. ولا يتم خصم أي مبلغ عند انتهائها: ينتقل المتجر الذي لا تزيد منتجاته على 200 منتج إلى الباقة المجانية، ويتوقف المساعد في المتجر الأكبر عن الإجابة إلى أن تختار باقة. وشراء باقة أثناء التجربة ينهيها ويبدأ الفترة المدفوعة برصيد جديد.

لإبقاء المساعد يعمل بعد انتهاء التجربة، اضغط «أبقِ المساعد يعمل بعد التجربة» في «اشتراكات المتاجر» قبل يومين على الأقل من نهايتها، ثم اختر باقة وأضف بطاقة. لن يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي التجربة، ثم تبدأ الباقة ويتم خصم قيمتها دون أي توقف للمساعد. ستصلك رسالة تأكيد وتذكير قبل الخصم، ويمكنك إيقافها قبل ذلك من «إلغاء الباقة التي تلي التجربة».

اختيار الباقة أو تغييرها أو إلغاؤها#

1. 1

   افتح «اشتراكات المتاجر»

   سجّل الدخول إلى seyaq.ai وافتح «اشتراكات المتاجر». يظهر كل متجر مع باقته واستخدامه وموعد تجديد الرصيد.

2. 2

   اختر الباقة أو غيّرها

   اضغط «اختر باقة» أو «تغيير الباقة». تُطبَّق الباقة الأعلى فورًا، مع عرض المبلغ النسبي قبل التأكيد، أما الباقة الأدنى أو التحويل بين الشهري والسنوي فيبدأ عند التجديد التالي.

3. 3

   حدّث البطاقة أو اطّلع على الفواتير

   اضغط «وسيلة الدفع والفواتير». وتظهر الفواتير أيضًا تحت كل متجر.

4. 4

   ألغِ الاشتراك

   اضغط «إلغاء الاشتراك». يستمر المساعد في العمل حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويمكنك التراجع عن الإلغاء قبل ذلك من «استئناف الاشتراك». ويمكن استرداد ثمن الباقة التي اشتُريت دون تجربة مجانية خلال 14 يومًا من أول دفعة بطلب إلى الدعم الفني، ولا تُسترد الباقة التي تلي التجربة ولا دفعات التجديد (شروط سياق – مساعد التسوق الذكي).

عند نفاد الرصيد#

تنبّهك «نظرة عامة» في الإضافة عند استخدام 80% و95% و100% من الرصيد. وعند نفاده، يتوقف المساعد عن تلك الميزة إلى أن يتجدد الرصيد شهريًا، ويستمر التسوق والدفع في متجرك. لا تُفرض رسوم تلقائية على الاستخدام الإضافي، ويتجدد اشتراكك في موعده المعتاد.