في هذا الدليل
قبل أن تبدأ، ستحتاج إلى:
- باقة سِيَاق فعّالة ومتجر مربوط.
- فحص أسبوعي شامل واحد مكتمل على الأقل.
تحتفظ سِيَاق بسجل لكل فحص تجريه لمتجرك. يوضح هذا الدليل أين تجد كل تقرير أسبوعي، وكيف تقارن فحصًا بالذي قبله، وكيف تصدّر بيانات فترة كاملة، وأي التغييرات تصلك بالبريد.
مراجعة يوميةمجموعة أصغر من أسئلتك، كل يوم
الفحص الأسبوعي الشاملجميع الأسئلة المتابَعة والمنتجات المتتبَّعة، ثم تقرير
تنبيه بالبريدفقط عندما يكتسب متجرك ترشيحًا أو يفقده، أو يتغيّر ترتيبه بوضوح
سجل التغييراتيُسجَّل كل تغيّر، بما في ذلك تحرّكات المنافسين
لا تصلك رسالة ما لم يتغيّر شيء مهم
نوعان من الفحص#
| وجه المقارنة | المراجعة اليومية | الفحص الأسبوعي الشامل |
|---|---|---|
| الأسئلة | مجموعة أصغر من أسئلة الشراء المتابَعة | جميع أسئلة الشراء المتابَعة، ومنها أسئلة منتجاتك المتتبَّعة |
| التقرير | لا يصدر تقرير، وتُحفظ النتيجة في السجل | تقرير بالعربية والإنجليزية، صفحة ويب وملف PDF |
| البريد | عند حدوث تغيير مهم فقط | عند جاهزية التقرير |
| لوحة التحكم | بطاقة «الفحص اليومي» الخاصة بها | الدرجة وجميع الرسوم |
افتح تقريرًا أسبوعيًا#
افتح صفحة «تقارير الظهور» من القائمة الجانبية
تعرض البطاقة العلوية نتائج آخر فحص حسب الفئة. وتحتها قائمة بكل الفحوص مع التاريخ والحالة والدرجة و«الأسئلة المكتملة»، أي نسبة الأسئلة التي حصلت على إجابة.
لقطة من لوحة تحكم سِيَاق (متجر تجريبي) اضغط «عرض» أو «تنزيل PDF» بجانب فحص أسبوعي
تظهر المراجعات اليومية في القائمة نفسها بعبارة «فحص يومي — بدون تقرير منفصل».
التقرير الأسبوعي مستند واحد بالعربية والإنجليزية، ويتناول:
- ظهور متجرك في التوصيات، مع خط على الغلاف يبيّن تطوّر درجتك عبر الزمن.
- ما يفهمه مساعد الذكاء الاصطناعي عن متجرك، ونتائجك حسب الفئة واللغة.
- طريقة عرض الإجابات لمتجرك، من «مُرشَّح» إلى «غير ظاهر»، والمنافسين الذين ظهروا بدلًا منه.
- منتجاتك المتتبَّعة والمنتجات المنافسة التي ظهرت.
- التغييرات منذ آخر فحص مكتمل، وجاهزية واجهة المتجر، ومقتطفات من الإجابات، وأولوياتك.
قارن فحصًا بالذي قبله#
اضغط تاريخ أي فحص في القائمة لتفتح صفحة تفاصيله، وفيها أيضًا زرّا «اعرض التقرير» و«نزّل PDF». تضع هذه الصفحة الفحص بجانب آخر فحص قابل للمقارنة، أي فحص بالأسئلة نفسها وبعدد كافٍ من الإجابات المقاسة، وتعرض:
- الدرجة و«نسبة الترشيح» و«الذكر أولًا» و«متوسط الترتيب» و«نسبة الإجابات»، مع تغيّر كلٍّ منها.
- «كيف عرضت الإجابات متجرك» للفحصين جنبًا إلى جنب، و«النتائج حسب الفئة واللغة». افتح «التغيّر عن السابق حسب الفئة واللغة» لترى تغيّر كل خانة.
- «متجرك ومنافسوك» مع الحصة السابقة لكل متجر.
- «التغييرات المسجّلة في هذا القياس»، و«شواهد من الإجابات»: عيّنة ممثِّلة من مقتطفات الإجابات.
صدّر فترة بصيغة PDF أو CSV#
اختر الفترة أعلى لوحة التحكم
افتح صفحة «لوحة التحكم» من القائمة الجانبية، واختر «30 يومًا» أو «90 يومًا» أو «6 أشهر» أو «كل الفترات». ويعتمد التصدير دائمًا على الفترة المعروضة، فتطابق الملفاتُ الأرقامَ التي تراها.
اضغط زر «تصدير» واختر ملفًا
يصدر «تقرير الملخص (PDF)» بلغة الصفحة التي تتصفحها. وتحت «البيانات (CSV)» يضم كل ملف مجموعة بيانات واحدة، من «الأرقام الرئيسية» إلى «المنتجات المتتبَّعة».
لقطة من لوحة تحكم سِيَاق (متجر تجريبي)
ويعرض زر «ملخص الفترة» في صفحة «تقارير الظهور» الفترة نفسها في صفحة ويب واحدة، بالأرقام ذاتها وبقائمة «تصدير» خاصة بها. ولا تتضمن الملفات التي يصدّرها عضو الفريق أي بيانات عن الباقة أو الفواتير.
تابع سجل التغييرات#
افتح صفحة «التغييرات» من القائمة الجانبية لترى كل تغيّر سُجّل عبر فحوصك، الأحدث أولًا:
- اكتساب متجرك ترشيحًا أو فقدانه، والتغيّرات الواضحة في ترتيبه، مثل
#3 → #1. - ظهور منافسين أو توقّف ظهورهم.
- بدء ظهور منتج متتبَّع ضمن الخيارات أو توقّف ظهوره.
ويحمل كل صف وسم «مهم» أو «معلومة»، وقد يتضمن مقتطفًا قصيرًا من الإجابة. ولا تُسجَّل التغييرات إلا بين فحوص قابلة للمقارنة.
اختر الرسائل التي تصلك#
ترسل سِيَاق إلى مالك الحساب رسالتين عن الظهور، ولكلٍّ منهما خانة اختيار خاصة لكل متجر. يصل تنبيه التغيير بعد المراجعة اليومية، وفقط عند حدوث تغيير مهم: اكتسب متجرك ترشيحًا أو فقده، أو تغيّر ترتيبه بوضوح. أما تحرّكات المنافسين فلا تُرسل بالبريد أبدًا، وتبقى في سجل التغييرات.
افتح صفحة «الإشعارات» من القائمة الجانبية
تنطبق خانتا الاختيار على المتجر الذي اخترته.
لقطة من لوحة تحكم سِيَاق (متجر تجريبي) حدّد خانة «إرسال تنبيهات في حال حدوث تغيّرات في ظهور متجري» أو «إرسال تنبيهات عند صدور تقرير الفحص الأسبوعي» أو ألغِ تحديدها
يُحفظ اختيارك فورًا، ولا يؤثر إلا في تلك الرسالة؛ فالفحوص تستمر والتقارير تظهر في لوحة التحكم كالمعتاد. أما رسائل الفوترة والحساب والأمان فتُرسل دائمًا.
ماذا يحدث بعد ذلك#
- بعد كل فحص أسبوعي، تظهر في صفّه بصفحة «تقارير الظهور» عبارة «جارٍ تجهيز التقرير…» لبضع دقائق. ثم يظهر «عرض» و«تنزيل PDF» معًا، وتُرسل رسالة التقرير في اللحظة نفسها.
- يضيف كل فحص قابل للمقارنة بالذي قبله ما تغيّر إلى صفحة «التغييرات». وتعكس لوحة التحكم دائمًا آخر فحص أسبوعي؛ راجع اقرأ لوحة التحكم.
إذا لم يعمل شيء كما ينبغي#
| ما تراه | ما الذي تفعله |
|---|---|
| جارٍ تجهيز التقرير… | يُجهَّز التقرير بعد انتهاء الفحص، ويظهر الملفان معًا عند جاهزيته. عُد إلى الصفحة بعد بضع دقائق. |
| تغطية محدودة | تعذّر قياس بعض الإجابات. الدرجة صالحة لذلك الفحص، لكنها لا تُقارَن بالفحص السابق. |
| تعذّر تجهيز التقرير | اضغط زر «إعادة تجهيز التقرير»؛ فالفحص نفسه محفوظ. وإن فشل مجددًا، تواصل معنا. |
| فحص غير مكتمل | تعذّر قياس عدد كافٍ من الإجابات، فلا تُنشر درجة. وتعيد سِيَاق الفحص تلقائيًا. |
| لا تصل رسائل التقارير أو التنبيهات | راجع خانتي الاختيار في صفحة «الإشعارات» لذلك المتجر، ثم مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. وتذكّر أن هذه الرسائل تُرسل إلى مالك الحساب. |
هل كان هذا الدليل مفيدًا؟
أدلة ذات صلة
- افهم نتائجكاقرأ لوحة التحكمتعرّف على معنى درجة الظهور وتغيّرها، والمؤشرات الأربعة، وكل رسم بياني، ومصدر كل رقم، وما الخطوة التالية.
- الحساب والفوترة والدعمادعُ فريقك واختر رسائل البريدادعُ أعضاء فريقك، واعرف صلاحيات المالك والعضو، وانقل ملكية الحساب، واختر رسائل البريد التي ترسلها سِيَاق عن متجرك.
- افهم نتائجكنفّذ توصياتكاعمل على أهم توصيات التحسين، وأكمل بيانات منتجاتك، وتابع ما تغيّر في الفحوص اللاحقة، باتباع روتين أسبوعي بسيط.